GESTÃO

Software bom é aquele que fideliza o consumidor

Ana Paula Lobo e Lucas Machado ... 21/09/2017 ... Convergência Digital

Software bom é aquele que cativa e fideliza o consumidor, sintetiza o Chief Operations Officer (COO) da Capgemini Brasil, Carlos Mazon, durante entrevista feita no SAP Fórum, realizado nos dias 12 e 13 de setembro, em São Paulo.

De acordo com o executivo, o modelo atual de desenvolvimento de software e serviços é muito diferente do tradicional e o profissional de TI precisa se adequar aos novos tempos.

"É requisito prioritário fazer um software e um produto que cative e fidelize o consumidor. Hoje é muito fácil mudar de fornecedor se o produto não agradar", lembra Mazon. Assistam a entrevista com o COO da Capgemini Brasil.


Governo não flexibiliza e mais de 700 mil empresas podem ser excluídas do Simples

A não regularização dos débitos poderá acarretar a exclusão do regime a partir de janeiro de 2019, mas não há facilidades - como houve o REFIS para as grandes empresas - para a quitação da dívida.

Azul Seguros: erra quem descarta o legado na transformação digital

O CIO da seguradora, Paulo Cesar Imelk, diz que falar é fácil, mas fazer a transformação digital acontecer é muito difícil. "No nosso caso, estamos indo a passos de bebê. Não há guinada", observa.

Decreto amplia uso da terceirização no serviço público

Nova norma cria algumas exceções à terceirização e deixa à cargo do Ministério do Planejamento definir o que poderá ser objeto de “execução indireta”.

Haroldo, o robô da defesa do consumidor, atendeu mais de 12 mil brasileiros

Criadora do bot, em quatro meses, obteve R$ 6 milhões em concessão de direitos. Na prática, o Haroldo ajuda as pessoas a recuperarem danos causados por empresas e identifica causas comuns, o que acaba por reunir pessoas que têm queixas contra uma mesma organização.

eSocial: Receita diz que 88% das grandes empresas aderiram ao regime

Segundo o Fisco, das 12,1 mil empresas com faturamento maior que R$ 78 milhões, 10,7 mil conseguiram fechar a folha de pagamentos no prazo.




  • Copyright © 2005-2018 Convergência Digital
  • Todos os direitos reservados
  • É proibida a reprodução total ou
    parcial do conteúdo deste site
    sem a autorização dos editores
  • Publique!
  • Convergência Digital
  • Cobertura em vídeo do Convergência Digital
  • Carreira
  • Cloud Computing
  • Internet Móvel 3G 4G