Pioneira no lançamento do VoLTE, a TIM fechou o ano de 2017 levando a solução para 190 cidades só no Estado de São Paulo. Alguns locais como a capital paulista e as cidades de Olímpia, Eldorado, Itaporanga e Valparaíso já contam com a tecnologia. A funcionalidade, que traz alta definição de voz, maior estabilidade dos serviços e redução do consumo de bateria, está disponível em um total de 1.200 municípios nas mais variadas regiões do país.

O VoLTE permite mais eficiência e estabilidade para as ligações, já que são feitas via rede de dados e realizadas em alta definição de voz, sem ruídos. Com esta tecnologia, o consumidor poderá efetuar e receber chamadas por meio da rede LTE (4G), diferentemente do que ocorre atualmente, quando passa automaticamente para 3G e 2G ao iniciar ou receber uma ligação.

O acesso à tecnologia depende de um smartphone compatível e da atualização do sistema operacional para a versão mais recente. Todos os aparelhos do portfólio atual da TIM já suportam o VoLTE. Por enquanto, a tecnologia está disponível para os clientes TIM Black e usuários de demais planos pós-pagos, exceto ofertas do segmento corporativo. Em breve, a funcionalidade será liberada para toda a base de clientes da operadora.