12/05/2021 às 10:11
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Itaú leva informe de rendimentos para o aplicativo
Convergência Digital

O Banco Itaú está disponibilizando o Informe de Rendimentos para a declaração do Imposto de Renda no seu aplicativo e o serviço já foi baixado por mais de 700 mil clientes. É possível exportá-lo em formato PDF, para envio por e-mail, WhatsApp ou para impressão.

O recurso foi implementado em ondas para que os times responsáveis pudessem identificar oportunidades de melhorias na experiência dos clientes e atualmente, está disponível para 100% da base de usuários.

Após o login na versão mais atualizada do app, o cliente pode acessar o documento clicando na opção “Serviços”, localizado no rodapé da tela e em seguida, clicando em “Informe de Rendimentos”. O banco já registrou mais de 1,2 milhão de acessos à rota. O prazo de entrega do IR foi estendido para 31 de maio.


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